Política de Privacidad de Ludo Aura

Introducción

En Ludo Aura, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la utilizamos, y las medidas que tomamos para salvaguardarla. Al utilizar nuestros juegos y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por Ludo Aura y no se extiende a sitios web de terceros a los que pueda acceder a través de enlaces en nuestros juegos o servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información proporcionada directamente por usted: Esto incluye información que nos brinda al registrarse en una cuenta, participar en encuestas, comunicarse con el servicio de atención al cliente o participar en concursos. Puede incluir su nombre (o nombre de usuario), dirección de correo electrónico, y otra información demográfica.
• Información recopilada automáticamente: Cuando interactúa con nuestros juegos y servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nuestra plataforma. Esto incluye:
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza nuestros juegos (niveles jugados, compras dentro del juego, tiempo de juego, progreso).
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, dirección IP, información de la red móvil, e información del navegador.
• Datos de ubicación: Información de ubicación aproximada derivada de su dirección IP.
• Información de terceros: Podemos recibir información de otras fuentes, como plataformas de redes sociales si elige conectarse a través de ellas, o socios de publicidad y análisis.

Cómo Utilizamos Su Información

Usamos la información recopilada para diversos fines:

• Para operar, mantener y mejorar nuestros juegos y servicios.
• Para personalizar su experiencia de juego y contenido.
• Para comunicarnos con usted sobre su cuenta, actualizaciones, ofertas y promociones.
• Para analizar el uso y las tendencias con el fin de mejorar el diseño y las características de nuestros productos.
• Para fines de marketing y publicidad, incluyendo publicidad dirigida basada en sus intereses.
• Para detectar, prevenir y abordar fraudes, spam, infracciones de derechos de autor y otras actividades maliciosas o ilegales.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

Compartir Su Información

No compartimos su información personal con terceros excepto en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con su consentimiento explícito.
• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, optimizar y comercializar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla solo para los fines para los que les fue revelada.
• Para cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de Ludo Aura, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los servicios o del público, o (iv) protegerse contra la responsabilidad legal.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, su información personal podría ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

Seguridad de los Datos

Nos esforzamos por proteger su información personal utilizando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger la información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, borrar o limitar el uso de sus datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a contact@ludoaura.com. Haremos todo lo posible para responder a su solicitud dentro de un plazo razonable y de acuerdo con las leyes aplicables.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

• Por correo electrónico: contact@ludoaura.com
• Por teléfono: +54 11 5032-1987
• Por correo postal: Ludo Aura, 2847 Avenida del Libertador, Piso 7, Oficina C, Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1426BPG, Argentina